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2018年05月22日
【物語に気づかせてあげられれば】「●●で、物語に肉薄しよう。」(中谷彰宏)

 「雑談で、物語に肉薄しよう。」(中谷彰宏)


 一流の仕事人は、お客さんの「物語」に肉薄します。

 建前、見栄、体裁といったものの向こうにある希望や期待、

 お客さん本人すら気づいていない、「物語」に気づかせてくれる。

 そんな仕事をする人は、どんな技法を用いているのでしょうか?

 「予算と人数を尋ねてよしとするようでは、ノーコンセプト。

 雑談を通じて、コンセプトを明確にしていこう。」と中谷さん。

 雰囲気を和やかにするためのラポール機能だけではありません。

 雑談とは、お客さんの「物語」を取材するための技法なのです。


 ■別冊・中谷彰宏134
 「パーティでは、食事より、社交をしよう。」――一流と出会う社交術


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 ◆月ナカだより 5月22日(火)

 「雑談で、物語に肉薄しよう。」(中谷彰宏)

 誰もが、自分の物語を生きているわけですが、

 自分の物語に気づいていない人がほとんどのようです。

 それに気づくことができれば、人生は変わったものになってきそうです。

 物語に気づくためには、たくさんの物語、たとえば映画をみることや、

 小説などを読むなどが効果的ですが、それとともに、

 ほかの人との雑談でも気づくことができるのですね。

 雑談で、自分の物語を見つけ出せると最高ですね!

 しごとの自習室 岩部雅美(まちゃ) (*^_^*)

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 (C)しごとの自習室 2003-2018
posted by まちゃ at 13:40 | 日記