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2019年10月08日
【タクシーの車内は茶室?】「●●で、タクシーを待とう。」(中谷彰宏)

 「笑顔で、タクシーを待とう。」(中谷彰宏)


 一人ひとりの行動がデータとして蓄積される時代、

 一人ひとりのマナーが問われる時代になってきました。

 お金を出せば誰でも「お客さん」という時代も過去のものになりそうです。

 「タクシーの車内は、茶室。一期一会の世界。

 客としてもてなされるためには、笑顔でタクシーを待とう。」と中谷さん。

 これからの接客は、主客対応のリスペクト関係が土台。

 サービスしてくれる人たちには、笑顔で接しましょう。


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 ◆月ナカだより 10月8日(火)

 「笑顔で、タクシーを待とう。」(中谷彰宏)

 子供はとにかく笑顔ですね。

 大人になると、だんだん笑顔が失われていきます。

 顔がこわばるのでしょうか、それとも他に理由があるのでしょうか。

 ともかく意識しなければ、笑顔はつくれませんね。練習しましょう!
 
 しごとの自習室 岩部 雅美 (*^_^*) 

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 (C)しごとの自習室 2003-2019
posted by まちゃ at 06:43 | 日記